En payant l'acompte (ou la totalité du loyer en cas de réservation tardive), le locataire confirme qu'il a lu et accepté les présentes conditions générales.
1. Toutes les réservations sont provisoires jusqu'à ce qu'elles soient confirmées par e-mail et jusqu'à ce que votre acompte/paiement intégral soit reçu sur le compte de CMSO ou "Crédit Mutuel du Sud-Ouest" (BIC : CMBRFR2BARK) de La Vigne d'Or (SCI NANEL) FR76 1558 9335 5007 7303 7404 228 (IBAN).
2. Le paiement d'un acompte non remboursable de 25 % garantit la réservation et est soumis à l'acceptation de nos conditions générales.
3. Le solde doit être payé 30 jours avant la date d'arrivée. Si vous réservez dans les 30 jours précédant la date d'arrivée, le montant total doit être payé immédiatement. Si le solde n'est pas payé à temps, la réservation sera annulée et l'acompte sera perdu.
4. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation que nous jugeons inadaptée à notre propriété.
5. Les prix sont ceux indiqués mais nous nous réservons le droit de corriger toute erreur.
6. La période de location commence à 17 heures le jour de l'arrivée et se termine à 10 heures le jour du départ. Les modifications des heures d'arrivée et de départ ne sont possibles qu'après accord préalable.
7. Si un gîte est loué, la maison doit être laissée dans le même état de propreté et de rangement au départ qu'à l'arrivée.
Nous attendons que les déchets soient nettoyés et déposés dans les conteneurs appropriés. Les draps doivent être retirés du lit et placés à la porte d'entrée avec les serviettes de bain. Ne laissez pas la vaisselle sur le comptoir, mettez tout dans le lave-vaisselle et laissez-le fonctionner. Tous les meubles doivent être placés à l'endroit où ils se trouvaient à l'arrivée. Si vous ne souhaitez pas respecter ces conditions, nous serons obligés de facturer des frais de nettoyage de 100 €.
8. Les prix de location comprennent le linge de lit, les serviettes et le nettoyage final. Veuillez apporter votre propre serviette pour la piscine. Cependant, vous pouvez également les louer chez nous. Veuillez ne pas utiliser les serviettes des chambres à la piscine.
9. Les animaux domestiques sont autorisés dans les locaux sous réserve de conditions. Veuillez d'abord nous contacter
10. Veuillez signaler tout bris ou dommage afin qu'ils puissent être remplacés à temps pour nos prochains invités.
11. Votre réservation est uniquement pour le nombre de personnes indiqué sur le formulaire de réservation. Ce taux d'occupation est destiné à assurer le confort de nos hôtes.
12. Nous regrettons de ne pouvoir être tenus pour responsables des interruptions de services tels qu'internet, piscine, électricité, eau. Nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
13. Les propriétaires ne seront pas responsables envers vous ou tout autre membre de votre groupe pour toute perte ou dommage subi par vous, vos biens ou votre véhicule, quelle qu'en soit la cause. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance vacances qui vous couvre pour tous les accidents. Si vous ne pouvez pas arriver à la propriété pendant la période réservée, nous ne pouvons pas être tenus responsables des circonstances indépendantes de notre volonté, par exemple, des vols annulés ou retardés, des conditions météorologiques défavorables, etc.
14. Les propriétaires se réservent le droit de mettre fin à votre séjour si vous, ou les membres de votre groupe, causez une nuisance ou ne traitez pas la propriété avec le respect nécessaire. Dans ce cas, il n'y aura pas de remboursement pour la partie non utilisée du séjour.
15. Les propriétaires respectent votre droit à la vie privée pendant votre séjour dans la maison, mais se réservent le droit d'entrer dans la maison si nécessaire pour effectuer des réparations urgentes.
16. La piscine est chauffée par une pompe à chaleur de début juin à début octobre,la température de l'eau dépendant des conditions météorologiques.
17. Nous vous conseillons vivement de souscrire votre propre assurance annulation lors de la réservation. Nous vous fournirons tous les documents nécessaires à vos assureurs en cas d'annulation. Tous les paiements ne sont pas remboursables.
18. Au moment du départ, la taxe de séjour et les consommations éventuelles du bar d'honnêteté seront réglées.
Attention : En payant l'acompte de réservation (ou la totalité du loyer en cas de réservation tardive), le locataire confirme avoir lu et accepté les présentes conditions générales.
